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Zscaler Internet-Zugangsdienst-Statusüberwachung mit JumpCloud

Geschrieben von Ozan Ogur | 16.02.2026 17:02:11

Diese Blogseite befasst sich mit der Überwachung des Zscaler Internet Access (ZIA)-Service auf dem Client-Gerät und der Erstellung eines Warnmechanismus, der die internen Sicherheitsteams informiert, wenn der ZIA-Service deaktiviert ist. Der Zweck hinter dieser Alarmierung ist es, die Sichtbarkeit des Endpunktgeräts zu gewährleisten und die Sicherheitslage in den Unternehmensumgebungen zu verbessern.

Schritt 1: Aktivieren des CLI-Zugriffs in Zscaler

Bevor das Skript funktioniert, müssen Sie den CLI-Zugriff in Ihren Zscaler-App-Profilen aktivieren:

  1. Melden Sie sich beim Zscaler Client Connector Portal an.

  2. Gehen Sie zu App-Profile > Windows (oder macOS).

  3. Bearbeiten Sie Ihre Richtlinie und suchen Sie den Abschnitt Command Line Interface Access.

  4. Aktivieren Sie die Befehlszeilenschnittstelle und klicken Sie auf Speichern.

Schritt 2: Erstellen Sie das Prüfskript in JumpCloud


Erstellen Sie ein Skript, das den ZIA-Status prüft. Wenn der Status nicht "EIN" ist, wird das Skript mit Code 1 beendet, was JumpCloud als Alarmauslöser erkennt.

Für MacOS und Windows finden Sie unter folgendem Link die entsprechenden Befehlszeilenoptionen zur Entwicklung des Skripts

- CLI-Optionen für Windows

- CLI-Optionen für MacOS

Auch ein Beispielskript für die Windows-Umgebung finden Sie hier.

Schritt 3: Konfigurieren Sie die JumpCloud-Überwachungsregel

a.) Erstellen Sie den Befehl:

  • Gehen Sie zu Geräteverwaltung > Befehle.

  • Klicken Sie auf (+) und wählen Sie Befehl.

  • Fügen Sie das von Ihnen erstellte Skript oder das oben angehängte Beispielskript ein.

  • Setzen Sie Typ auf PowerShell (Windows) oder Bash (Mac).

  • Wählen Sie unter Launch Events die Option Run as Repeating.

  • Stellen Sie ein, dass es alle 10 Minuten wiederholt wird.

  • Binden Sie es an die entsprechenden Gerätegruppen.


b.) Erstellen Sie die Alert Rule:

  • Gehen Sie zu Insights > Alerts (oder Alerts in der linken Navigationsleiste).

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Regeln und dann auf + Regel.

  • Wählen Sie die Vorlage Command Execution Failure.

  • Bedingung: Wählen Sie den Befehl, den Sie im vorherigen Schritt erstellt haben.

  • Priorität: Setzen Sie sie auf Hoch oder Mittel.

  • Aktionen: - Schalten Sie Benachrichtigungen senden um.

    • Konfigurieren Sie Ihren Benachrichtigungskanal (E-Mail, Slack oder Webhook). Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail dem Benachrichtigungskanal unter Einstellungen > Benachrichtigungskanäle hinzugefügt wurde.

So funktioniert es:


Alle 10 Minuten führt JumpCloud das Skript aus.

Wenn ZIA "AUS" oder "DEAKTIVIERT" ist, wird das Skript mit 1 beendet.

JumpCloud sieht die 1, markiert die Befehlsausführung als "Fehlschlag" und löst sofort die Warnregel aus, um Ihnen eine E-Mail zu senden.